Система мониторинга и администрирования (СМА)

Разработанная система мониторинга и администрирования (СМА) позволяет сосредоточить контроль и управление территориально-распределительными системами оперативно-технологической связи на одном или нескольких рабочих местах операторов. При этом обеспечивается наглядное отображение текущего состояния и загруженности коммуникационного оборудования, разнесенного на десятки и сотни километров. 

Благодаря удобной иерархической системе отображения оператор может одновременно контролировать как состояние системы связи в целом, так и техническое состояние отдельных участков и станций с точностью до отдельной платы и даже ее компонентов.

В системе предусмотрены функции визуального и звукового оповещения персонала обо всех аварийных ситуациях в системе связи, протоколирование и архивация информации о любых изменениях технического состояния её компонентов и действиях оператора.

Мощные средства статистического анализа и наглядного отображения накопленной информации дают возможность выявлять нестабильно работающие компоненты системы и принимать меры по предотвращению отказов, прежде чем они смогут оказать негативное влияние на обеспечение пользователей надежной и бесперебойной связью.

Система снабжена удобным механизмом, позволяющим соотнести технический и функциональный аспекты системы связи. Оператору постоянно предоставляется оперативная информация о том, как то или иное отклонение в работе технических средств может проявиться при обеспечении связью конкретных пользователей. Имеется возможность оперативного поиска справочной информации и вызова любого абонента системы связи непосредственно с рабочего места оператора.

Разработка системы централизованного технического обслуживания проводится в соответствии с идеологией TMN, основанной на общепризнанных международных стандартах построения систем такого рода. 

Учитывается опыт конкретных ведомств. Так, благодаря реализованному в станции МиниКом DX-500.ЖТ принципу группового канала можно строить сети оперативно-технологической связи железных дорог по тем же принципам, которые существуют на сегодняшний день. Такой подход дает возможность операторам, не изменяя привычный процесс работы, быстрее привыкнуть к новой цифровой аппаратуре.

В настоящее время система работает на участках оперативно-технологической связи Горьковской, Северной, Свердловской, Московской железных дорог, где получила высокую оценку эксплуатационного персонала.

Назначение

Система мониторинга и администрирования (далее СМА) охватывает сегмент сети телефонной связи, построенный на базе УПАТС МиниКом DX-500.

СМА позволяет эксплуатационному персоналу:

• осуществлять дистанционный мониторинг текущего технического состояния оборудования с различной степенью детализации, в том числе получать информацию об изменениях в техническом состоянии оборудования, не влекущих за собой немедленного отказа (перерыва) в обслуживании трафика;
• предавать в контролируемое оборудование управляющие команды, получать и анализировать отклики оборудования на них;
• проводить периодический анализ изменения технического состояния оборудования за интересующие периоды времени;
• формировать статистические отчеты о функционировании оборудования за интересующие периоды времени.

• протоколирование изменений технического состояния оборудования;
• протоколирование действий эксплуатационного персонала по контролю технического состояния оборудования и выдаче управляющих команд в контролируемое оборудование;
• информирование вышестоящего руководства о реакции эксплуатационного персонала на сигналы о технических отказах контролируемого оборудования.

Схема 1

При построении и модернизации ведомственных и корпоративных сетей связи с заменой морально и физически устаревшего оборудования неизбежно встает вопрос налаживания четкого управления ими, качественного технического обслуживания, обеспечения информационной безопасности, а также тактовой синхронизации. С учетом современных требований специалисты ГК «Информтехника» создали программно-аппаратный комплекс мониторинга и администрирования (СМА), поддерживающий требования к системе обеспечения информационной безопасности (А2, ФСТЭК, СОИБ) для сетей, построенных на базе оборудования «МиниКом».
Разработанное программное обеспечение позволяет сосредоточить контроль и управление территориально-распределенными системами оперативно-технологической связи в одном или нескольких центрах мониторинга. Сочетание удобства и функциональности рабочего места дает возможность операторам в центрах технического управления (ЦТУ) и центрах технического обеспечения (ЦТО), с одной стороны, контролировать в целом состояние и загруженность коммуникационного оборудования, разнесенного на десятки и сотни километров. С другой — следить за работой отдельных участков сети, станций, отдельных плат, ее компонентов и состоянием абонентских линий. Оператор может не только видеть, на каких абонентов системы повлияет возникшая в оборудовании коллизия, но и определять технические устройства, некорректная работа которых может являться причиной нареканий на качество связи со стороны абонентов. Учитывая требования ОАО «РЖД» о построении единой системы управления и комплексности при модернизации сетей связи. АО «Информтехника и Cвязь» участвовало в работе по созданию единой системы управления первичной и вторичной сетями на Московской дороге. Встроенные в систему средства статистического анализа и наглядного отображения накопленной информации позволяют выявлять нестабильно работающие компоненты системы и принимать превентивные меры по предотвращению отказов. Важной особенностью системы является то, что для сбора диагностической информации и доведения ее до объектов управляющих воздействий не требуется дополнительной канальной емкости. Транспортировка диагностических сообщений и терминальных команд осуществляется по D-каналу одного из межстанционных потоков Е1.

Схема 2

Экранная форма детально отображает состояние контролируемых объектов и перечень диагностических сообщений, поступающих в период наблюдений. Практическое применение систем мониторинга и администрирования на железных дорогах привело к значительному повышению эффективности управления сетями связи, снижению затрат на их эксплуатацию. Дополнительным модулям комплекса мониторинга и администрирования является комплекс мониторинга стационарных поездных радиостанций и компрессорных сушильных установок. Комплекс мониторинга стационарных поездных радиостанций позволяет в автоматическом режиме контролировать исправность радиостанций, а также исправность ее блоков. Результаты наблюдения за радиостанциями могут быть представлены в виде журнала в формате Excel, либо в виде графика. График может отображать как общую исправность радиостанции, так и ее состояние «поблочно» за выбираемый оператором период. Комплекс мониторинга компрессорных сушильных установок позволяет при использовании дополнительно на компрессорной установке блока мониторинга МКСУ Муссон-Н выдавать информацию в реальном времени о давлении, расходе, перегрузках, по каждому подключенному кабелю. Комплекс контроля состояния абонентских линий УПАТС МиниКом DX-500, разработанный компанией «Информтехника и Cвязь», представляет собой программный продукт, который может работать в качестве дополнительного приложения к существующей системе мониторинга и администрирования, а также как самостоятельный продукт. Комплекс осуществляет тестирование и оценку качества аналоговых абонентских линий с использованием функциональных возможностей модулей DX-500N16S(SD), входящих в состав эксплуатируемых на сети связи коммутационных станций «МиниКом». Работает данный программный продукт под управлением операционной системы Windows XP/7/10. Окно программы состоит из четырех вкладок: «Станции», «Состояние линий», «Настройки портов» и «Группы Измерений». Во вкладке «Станции» производится выбор объекта тестирования и отображение его названия, типа и состояния (тестируется, тест не произведен, неисправные линии, исправна). Здесь же производится добавление-удаление объектов и редактирование их свойств. Выбрав станцию, можно осуществить визуальный контроль состояния абонентских линий каждого из управляющих модулей и конфигурации станции, увидеть количество абонентских модулей в станции. Управляющие модули, по которым производится тестирование абонентских линий, в текущий момент времени подсвечиваются одним из трех цветов: желтым — при тестировании абонентских линий данного управляющего модуля; красным — при наличии неисправных абонентских линий; зеленым — когда линии исправны. Кликнув на соответствующий управляющий модуль, можно получить отчет о состоянии конкретных абонентских линий данного управляющего модуля. В верхней части вкладки «Состояние линий» предусмотрена таблица, состоящая из 6 столбцов: «Номер порта», «Сигнализация», «Состояние линии», «Последний тест», «Описание», «Подробнее». В ней отображается информация о неисправных абонентских линиях на текущий момент, причем количество строк соответствует количеству портов, параметры линий которых выходят за допустимые пределы.

Схема 3

Столбец «Номер порта» содержит номера портов управляющего модуля (DX-500L-ADK), абонентские линии которых неисправны, и индикацию, соответствующую неисправной линии, — красный цвет. Столбец «Сигнализация» предназначен для отображения сигнализации аналогового порта (местный, спикер, модем). В столбце «Состояние линии» фиксируются сообщения о проведении тестирования. Они выделены красным цветом. Столбец «Последний тест» отображает дату последнего тестирования данного порта. Столбец «Описание» содержит перечень параметров, значение которых превышает пороговые. В нижней части вкладки «Состояние линий» предусмотрены пять кнопок: «Запуск теста», «Остановка теста», «Терминал», «Тест порта» и «Подробный отчет». Чтобы просмотреть отчет о состоянии всех абонентских линий управляющего модуля, необходимо нажать кнопку «Подробный отчет». Если по какой-либо причине тестирование произвести невозможно, порт помечается синим цветом и указывается причина непроведения теста (порт в разговоре, перегрев, не в сервисе). Следует иметь в виду, что на время тестирования (в зависимости от набора функций тестирование занимает около 3 мин) линия должна быть выведена из обслуживания, иначе при поднятии трубки абонентом результаты измерений будут некорректны.

Схема 4

При нажатии на кнопку «Подробнее» открывается окно «Результаты измерений», и высвечивается номер порта, которому соответствуют данные результаты. Если измеренное значение превышает пороговое, результат высвечивается красным цветом. Если какие-либо параметры для данного порта не измерялись, поля для этих параметров остаются незаполненными. С помощью кнопки «Очистить» можно удалять измерения, результаты которых являются некорректными или ложными. Вкладка «Настройка портов» представляет собой таблицу, описывающую настройки тестирования для каждого из портов. Таблица включает 6 столбцов: «№ станции», «№ ADK», «Номер порта», «Тест», «Тип», «Группа». При этом количество строк таблицы соответствует количеству аналоговых портов модуля DX-500L-ADK. Столбец «Номер порта» отображает номера портов модуля DX-500L-ADK. В столбце «Тест» реализована возможность включать/исключать порт из списка на тестирование. В поле под столбцом таблицы «Тест» предусмотрена кнопка «Отметить списком», позволяющая включить порты на тестирование списком. Столбец «Тип» предназначен для отображения типа сигнализации соответствующего аналогового порта: «L(местный)», «Speaker», «Modem».
Источником данных для столбцов «Номер порта» и «Сигнализация» являются ранее выгруженные CFN-файлы, либо сама станция. Столбец «Группа» содержит список, позволяющий привязать данный порт к конкретной группе измерений. Список включает все созданные группы измерений (окно «Группы измерений»).
В нижней части вкладки имеются четыре кнопки: «Добавить линию», «Удалить линию», «Очистить все» и «Сохранить изменения». Кнопка «Очистить все» позволяет исключить все линии из списка тестируемых и отменить их привязку к группам. Вкладка «Группы измерений» содержит список созданных групп измерений, поля для установки даты, времени начала и периодичности проведения тестирования абонентских линий. Управление вкладкой осуществляется с помощью трех кнопок: «Создать», «Сохранить» и «Удалить». При нажатии кнопки «Создать» в список групп добавляется строка «Группа № ххх» (ххх — уникальный номер группы в списке). Возможно изменение названия групп. При нажатии клавиши «Параметры» для каждой группы открывается окно «Параметры группы ххх», для которой было вызвано данное окно. Это окно отображает все параметры абонентской линии, по которым можно осуществлять тестирование, с возможностью включения/исключения каждого из параметров в список на тестирование. Предусмотрены 4 параметра: «сопротивление изоляции», «сопротивление замкнутого шлейфа», «постороннее напряжение» и «емкость между проводами». При подготовке к тестированию параметров «сопротивление изоляции» и «постороннее напряжение» активируются дополнительные подсписки параметров. Среди них сопротивление изоляции между проводами tip и ring, между проводом tip и «землей», между проводом ring и «землей», а также постороннее напряжение, постоянное между tip и «землей», между ring и «землей», переменное между tip и «землей», между ring и «землей». По умолчанию каждый из параметров включен в список на тестирование. Одновременное включение в группу измерений параметров «сопротивление изоляции» и «сопротивление замкнутого шлейфа» исключено, поскольку поле первого параметра недоступно для второго и наоборот.

Схема 5

Окно «Пороговые значения» имеет 4 раздела: «сопротивление изоляции», «сопротивление замкнутого шлейфа», «постороннее напряжение» и «емкость между проводами».
Данные разделы содержат следующие записи. Для сопротивления изоляции: R[tip-ring], не менее; R[tip-gnd], не менее; R[ring-gnd], не менее.
Для сопротивления замкнутого шлейфа: Rшл, не более. Для постороннего напряжения: ЅUdc[tip-gnd]Ѕ, не более; ЅUdc[ringgnd]Ѕ, не более; ЅUac[tip-gnd]Ѕ, не более; ЅUac[ring-gnd]Ѕ, не более. Для емкости между проводами: C[tip-ring], не более.
Рядом с каждой записью предусмотрено поле для ввода цифрового значения и единицы измерения (кОм, В, мкФ). В нижней части окна размещены три кнопки: «Создать», «Сохранить изменения» и «Удалить».
По умолчанию все пороговые значения задаются из «Общегосударственного стандарта телефонной связи». Кнопка «Тест порта» вкладки «Состояние линий» позволяет определить произвольный набор параметров тестирования. В левой части окна содержатся настройки теста, в верхней — список, содержащий все станции, кластеры (управляющие модули) и аналоговые порты соответствующего модуля DX-500L-ADK. Источником данных для заполнения списка являются ранее выгруженные CFN-файлы либо сама станция. В правой части окна «Тест порта» находится таблица, содержащая результаты измерений. Таблица имеет три столбца: «Время», «Порт» и «Результаты». В столбце «Время» отмечается дата проведения теста, «Порт» — номер порта, для которого производится тестирование. В столбце «Результат» содержатся обозначения измеренных параметров, результаты теста и единица измерения. Если какой-либо параметр не удовлетворяет установленному пороговому значению, он выделяется красным цветом. Если не удовлетворяют все оцениваемые параметры, красным цветом выделяются все записи строки соответствующего порта. Предусмотрена возможность подтверждения тестирования аналоговой абонентской линии в состоянии занятости порта. Это сделано для того, чтобы предотвратить ошибочные действия оператора, которые приведут к разрыву установленного соединения. В заключение хотелось бы отметить, что с переходом на выпуск продукции с модернизированной элементной базой значительно повысилась надежность оборудования, что позволило увеличить срок его гарантийного обслуживания до 24 месяцев.