комплекс мероприятий и процедур, направленных на обеспечение непрерывного контроля, координации и регулирования работы различных служб, систем и процессов в реальном времени. Данная система управления широко применяется в таких областях, как транспорт, энергетика, коммунальное хозяйство, промышленное производство, экстренные и спасательные службы, а также в других сферах, где требуется мгновенное реагирование на изменяющиеся условия и оперативное принятие решений.

Основные задачи оперативно-диспетчерского управления включают:

Мониторинг состояния: непрерывное наблюдение за текущим состоянием объектов управления (например, энергосистем, транспортных потоков, производственных линий) с использованием автоматизированных систем сбора и обработки данных.
Анализ и оценка ситуации: определение потенциальных проблем, рисков и угроз на основе полученной информации для предотвращения возможных аварий или нарушений в работе систем.
Принятие оперативных решений: быстрое реагирование на изменения условий, включая перераспределение ресурсов, изменение маршрутов движения, остановку оборудования и т.д., для обеспечения стабильности и безопасности процессов.
Координация действий различных служб: организация взаимодействия между подразделениями и внешними организациями для решения комплексных задач и управления чрезвычайными ситуациями.
Документирование и отчетность: ведение учета произошедших событий, принятых мер и их результатов для анализа и планирования последующих действий.
Эффективность оперативно-диспетчерского управления обеспечивается за счет использования современных информационных технологий, включая системы ГИС (геоинформационные системы), SCADA (системы сбора и передачи данных), ERP (системы планирования ресурсов предприятия), а также специализированных программных и аппаратных средств для коммуникации и управления. Важным аспектом является также подготовка и обучение персонала, способного оперативно и компетентно реагировать на возникающие задачи и ситуации.