компактная система телефонной связи, предназначенная для организации внутренней и внешней телефонной связи в небольших и средних офисах, предприятиях или жилых комплексах. Она позволяет управлять входящими и исходящими вызовами, распределять телефонные линии между пользователями, организовывать внутреннюю связь между абонентами без использования внешних телефонных сетей и предоставлять ряд дополнительных сервисов.

Основные функции и возможности мини-АТС включают:

Многоканальность: подключение нескольких внешних телефонных линий и организация множества внутренних абонентов.
Переадресация вызовов: автоматическая или ручная переадресация вызовов на другие внутренние номера или мобильные телефоны.
Голосовая почта: возможность записи голосовых сообщений для абонентов, которые не могут ответить на звонок.
Конференц-связь: организация многопользовательских телефонных конференций.
IVR (интерактивное голосовое меню): автоматическое голосовое меню для управления вызовами и направления звонящих к нужному абоненту или службе.
Ограничение и контроль вызовов: установка ограничений на исходящие вызовы для определенных абонентов и мониторинг телефонного трафика.
Интеграция с компьютерными сетями: возможность использования VoIP-связи для интеграции телефонной системы с компьютерными сетями и Интернетом.
Удержание вызова и музыка на удержании: возможность удержания вызова с воспроизведением музыки или информационных сообщений для ожидающего абонента.
Мини-АТС представляет собой экономичное и функциональное решение для организации корпоративной связи, позволяя оптимизировать процессы общения внутри компании и с внешними абонентами, а также повысить общую эффективность работы персонала за счет использования современных телекоммуникационных технологий.