программный интерфейс, который предоставляет разработчикам инструменты для создания приложений, способных управлять телефонными вызовами в сетях связи. Это может включать функции, такие как инициация, мониторинг, перенаправление, удержание и завершение вызовов, а также другие операции управления вызовами внутри телефонной системы или сети.